NLP难出独角兽?( 九 )
前者客户接受度高,但需要占用大量人力成本而且难以规模化复制,后者人力成本低可实现规模化复制。
追一科技创始人兼CEO吴悦对CV智识表示,项目制源于两个方面:一层是商业模式因素,目前传统行业的大公司基本还是希望项目制结算,这个是现状,但长期看,订阅的模式也会逐渐增加。
另外一层是产品化能力不足的原因,中国的企业软件的基础比较薄弱。过去20年,IT行业的资源都投入到了互联网行业,直到最近几年,资本和人力才逐步投入到企业软件领域。
他表示,企业软件产品化能力和人才沉淀还需要一点时间,当AI产品化程度足够高的时候,项目制形式的规模化和毛利也不会是问题。
追一科技现在既做深度定制,也做标准化产品输出,通过银行、保险、券商、能源、地产、汽车的头部客户合作,形成标杆效应,不断积累经验、数据,逐渐打磨出标准化产品。
晓多AI客服创始人江岭曾在接受小饭桌采访时表示,更偏爱SaaS模式,“做传统大企业客户本地化部署项目周期太长,成本比较高,业务增长也比较缓慢,更重要的是得不到数据反馈来形成闭环,因此我们没有选择这个方向。”
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