NLP难出独角兽?( 七 )

除此之外,智能助手还被人诟病的一个问题在于:隐私。

今年7月,据《卫报》报道,苹果的一名承包商称,为了提升Siri的产品能力,苹果会雇佣外部承包商审听录音,其中包括了Siri在意外被激活时收录的私密对话,例如医疗信息、毒品交易和其它信息。

之后苹果公司发表了一份官方声明称,只有不到1%的Siri响应会被分析以改善服务。

NLP难出独角兽?

苹果Siri并不是第一个因偷听嫌疑而被“讨伐”的对象。

之前,来自谷歌雇佣的人工监听团队的爆料人向比利时荷兰语国家广播电视台(VRT)提供的1000条对话录音显示,有153条都是在Google Assistant被意外唤醒的情况下录制的。

面对频频发生的隐私泄露事件,用户开始担忧智能设备的隐私问题。据MusicWatch的一项调查显示,约有一半(48%)的受访者表示他们担心与智能音箱相关的隐私问题。

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