科技赋能深耕近6亿个人客户邮储银行的“新零售”转型之道( 六 )_：科技赋能深耕近6亿个人客户邮储银行

开放合作，构建金融科技共赢朋友圈。曲家文表示，邮储银行将与金融科技企业开展广泛而深入的合作，加快分布式架构、网络与数据安全、5G智慧网点等建设速度。以开放的心态打造共享平台，在与蚂蚁金服、腾讯、京东等互联网企业合作良好的发展态势基础上，进一步实现资源共享、互利共赢。下一步，邮储银行将坚持规划引领、科技赋能，借助金融科技大力推进数字化转型，着力打造智慧型“新零售”银行。

信用卡、理财、邮银协同，更多潜力待释放

如今的邮储银行，已经实现渠道管理平台、手机银行、个人网上银行、自助银行、移动展业等42个系统实现私有云平台部署，日交易量超过1.75亿笔，全行超过64%的交易通过云平台完成；基于深度学习技术的智能客服业务量占客服中心业务量38%，问答准确率达94%；基于智能票据识别的远程授权机器人项目已全国推广，替代近20%的人工录入作业量，识别成功率达到93%；邮储银行还将区块链技术应用于托管业务和福费廷业务，走在同业前列。

前沿科技的应用，能够大幅降低业务成本。而在互联网思维的引导、科技赋能的激活下，“新零售”的能量将进一步迸发。