好未来教育产业基金张鲁远:下半场,知识服务是企业变现的一种模式

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好未来教育产业基金张鲁远:下半场,知识服务是企业变现的一种模式

【猎云网(微信:ilieyun)北京】9月9日报道

9月6日,以“探索·破局”为主题的“2019年度知识服务行业峰会”在北京望京凯悦酒店举办,好未来教育产业基金执行董事张鲁远受邀出席《投资人共话,知识服务行业的天花板》的高峰论坛环节,他在分享中谈到,从产业历史发展的角度看,知识付费已经进入到第三个阶段,也就是知识服务,贩卖焦虑已经不再有效,而真正有价值的产品才能最终留存。

市场从贩卖焦虑向获得价值的转变是一个底层逻辑上的迭代,因此张鲁远希望未来创业者能够把握住这个方向。需要向培训和教育行业学习,通过“教学练测评”形成一个服务闭环,才能把更好的结果交付到用户手里。

知识付费为上半场,知识服务为下半场,两者最大的区别是:收款的时候,前者的服务已经结束了,而后者的服务才刚刚开始。因此张鲁远选择项目创业者的逻辑是,具备强烈的服务意识,并能认知到用户的消课速度决定了再充值续费的意愿这一逻辑,并能在业务流程中将其贯彻到底。

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