看《美国工厂》和曹德旺的另一个视角(11)

与中国工人相比,美国工人在工作上显得相对懒惰,对薪酬、休息时间以及工作强度等问题颇有讲究。在实际情况下,美国工人并不会像中国工人那样积极工作,且可以长期承受高强度的工作压力。无论是生产效率,还是抗压能力,美国工人似乎都比不上中国工人。但是,对于自身权益的保障,美国工人往往热衷且积极争取。

尽管相差如此悬殊,美国工人也不会满意。对他们来说,尽管在代顿工厂找一份工作比失业好很多,但工作环境还是非常重要。一个核心矛盾体现在安全防护上。福耀美国工厂的车间只有一个门,中国工人视为理所当然,美国工人则担心如果发生火灾会被困住;中国工人习惯于站架式叉车承担两倍负重,美国工人则觉得太危险而不肯这样操作;福耀中国总部的工人不带安全防护镜和防割手套捡拾碎玻璃,美国工人觉得这太疯狂!一个在通用工作15年没受过工伤的美国工人,在福耀很快拄了拐杖,进一步加固了美国工人对安全的担心,离职也非常普遍。福耀美国工厂现在有工人2300人,但至少先后有3000多人“来来去去被炒或辞职”,这是中美企业文化差异导致冲突的最具体的表现。

看《美国工厂》和曹德旺的另一个视角

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