从糖保保洞见平安的“健康中国”布局( 六 )
在平安集团“金融+科技”战略下，平安人寿力推“科技+服务”，利用移动互联、大数据、云服务、人工智能等技术，从产品设计、风险管控、终端获客等方面改造寿险服务体系。
比如在大数据、人工智能等技术支撑下，用户的APP在线申请理赔时间缩短到30分钟，首创的“智慧客服”可以让用户最快在3分钟内完成在线保单业务。
保障属性的回归，天然需要用户、产品来支撑，也要求保险行业进行，全面的转型升级。对用户做进一步细分与深耕，对产品做进一步串联与升级，是平安人寿借糖保保所传达出的讯号。
如丁当所说，“新保险文明时代已悄然来临”，而在这个转型与变革时代，基本功越扎实，走得越稳、越远。
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