智慧零售洞见：数字化、强链接、私域流量( 五 )_传统零售行业正在发生什么变化？门店如

在智慧门店这块，从门口进来的时候就会抓取客流数据，做精准营销，基于Face ID 会做一些互动，比如虚拟试衣；通过客流统计生成不同时段的客流分析，以此配备导购人数，这样的门店劳动力管理能节约成本；还有智慧AI屏，在上面可以直接通过小程序下单，这种屏不单放在门店里，只要能触碰到用户的地方都可以放，比如童装可以放到早教机构、母婴类的场馆和游泳馆等；还有移动收银。

我们还在尝试自动售货柜，第一排放矿泉水，下面放我们的产品，这个我们还在试错。大家知道在购物中心玩的时候，买水要到地下一楼超市买，其他地方买不到。我们把这个作为场景铺设，比如某一层有我们的店，我们铺这个设备，上面是矿泉水、下面卖我们的货，甚至不同的楼层我们卖不同的服务，无形中增加了门店的收入。

我们的智慧门店软件在全国铺了一万多家门店，覆盖率80%；AI设备在全国铺了近1350家门店，占了40%左右；智慧屏和自动售货柜，我们在全国铺设门店300家左右，占了将近15%。到目前为止，我们人脸抓到的月客流量大概200万左右，但这只是一部分，因为我们有将近5000家门店，一年有一个亿的流量。