智慧零售洞见:数字化、强链接、私域流量( 六 )

接下来我们会和开为合作一个出行项目,主要利用机场店做引流。今年开两个地方,北京大兴国际机场店和武汉天河国际机场店,明年会在大部分国际机场逐步开出来。

盖雅工场副总裁田启荣 | 每周还给店长一个下午和一个 80 分的下周排班

智慧零售洞见:数字化、强链接、私域流量

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盖雅工场副总裁 田启荣

今天我分享的这个话题是跟人有关的。现在零售企业各方面的成本都在上升,租金成本、仓储成本、装修成本、物业成本,还有一个非常关键的成本也在上升——人力成本。

去年中国人工成本上升17%,缺口在1200万左右。盖雅目前是整个中国乃至亚太最大的劳动力管理服务商,我们认为,现在有机会利用一些数字化的方式,帮助前端的门店管理摆脱人的经验判断。“我不要你觉得,我要数字化来建议我该怎么做一件事。”

第一件事是预测未来销售和业务量,这是整个零售界非常重要的点。作为人力资源发家的公司,我们在预测上做了很好的成绩,包括对客流、销售、品类的预测。通过我们的技术,大概可以帮客户做到80%的销售额准确率预测。

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