产品方法论:训练你的产品真知,找寻需求的本质( 三 )
他们之所以迅速进入到这个新行业,是基于他们的认知:这里蕴含着巨大的机会。但我们知道仅有这个认知是不够的,多少创业公司倒在了所谓的行业风口下成为了他人的垫脚石。因为你知道的别人也知道,你想试图通过这个认知点来形成自己的认知优势是不可能的。
作为产品经理,我们设计产品都是基于对一个问题的回答:用户需要的是什么?
假设你是一个餐厅老板,你可能会这样回答这个问题:用户要吃饭。
那用户为什么要吃饭?
你可能会说:因为他饿了。用户饿了这就像是行业风口,但如果你只想到了这一点,那你的产品很可能会出问题,因为你和别的餐厅没有区别,你不知道你餐厅的主打产品是什么,是火锅,还是烧烤?
你缺少更深层的认知去了解用户真实的场景,然后基于那个场景提供解决方案。
用户想吃的到底是什么?在公地里可能是便当,在商业综合体里就不一定了。
所以产品真知是能基于一个信息点不断下钻的能力,别人看到的是一个点,但你能通过这个点结合其它信息点逐渐丰富与复杂最终形成一个认知网络,基于这些网络走进现象背后的大千世界。
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