产品方法论:训练你的产品真知,找寻需求的本质( 五 )
为什么会有这样的现象?
我们尝试用产品真知来看待这个问题。中国过去的本土品牌一直以假冒伪劣著称,用户的潜意识认为国外的品牌比国内品牌生产的产品质量要更好,商家通过英文名制造了一种和用户隐秘认知契合的熟悉感,让用户瞬间瓦解了对本土品牌的不信任感。
我们再来看一个互联网的案例,微信的迭代。我们先来从表面看一下微信版本迭代的过程:
微信 1.0 的功能是免费发送文本信息和图片微信 2.0 的功能新增了查找附近陌生人微信 3.0 的功能新增了’扫一扫’微信 4.0 的功能新增了朋友圈微信 5.0 上线了小功能打飞机我们用产品真知的眼光去重新看待这几次更新:
微信 1.0 要做的是熟人社交的工具微信 2.0 切入了陌生人社交的市场微信 3.0 开始连接线上与线下微信 4.0 从通讯工具转向了社交平台微信 5.0 通过打飞机完成了大版本的用户无痛更新有没有发现,你看到的东西已经不一样了?
德彪西说“所谓音乐,就是用听得见的音符和旋律,制造出一个意味深长的休止”。理解了这个休止,才是真正理解了一个产品的功能更新,世界真正重要的东西是看不到的。
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