付费会员:“亏本”VS“盈利”
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中国的互联网从PC互联时代到移动互联时代,经历了付费-盗版-免费-付费的曲折过程,虽然现在又回到了付费时代,但是现在的付费与之前的付费又有了明显的不同。
在PC互联网时代,不付费就无法使用,只能使用盗版,盗版的体验又是极差的;而到了移动互联网时代,免费已经成为了主流,80%以上的功能都是免费试用的,付费只是针对有需求的用户群体,提供相对优质的服务及体验。
主流付费策略更多的是会员制,例如美团、饿了么会员,京东plus、淘宝88VIP,爱奇艺、腾讯等等,每一个领域在付费这件事上都选择了会员体系作为突破口,通过打造差异化的体验及服务,让更多的“免费用户”变成“付费用户”。
同质化的竞争,让会员体系边际成本变得原来越低,同类型的平台往往需要建立较高的护城河才能争夺同样需求的用户群。以视频为例,优酷、爱奇艺、腾讯都拥有自己的会员体系,加入会员除了可以免受广告的“骚扰”外,还能体验独家的视频资源。
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