应对连锁药店客流下滑，马应龙欲打破网点束缚，以服务制胜( 五 )
沈熠：现在顾客的需求越来越多，但市场上能提供的服务不足，这是一个机会，比如糖尿病、慢病，需要长期的养护，所以武汉出现了很多像优糖等这种健康馆，做得还不错。
这是未来可发展模式之一，因为医院更多是做当期治疗，对长期的病症没有办法长期监控，医院的专业力量无法延伸，但普通药房的专业能力又难以企及，两者中间的空白区域，正是药店未来的可发展空间。
其次，从传统的高投入、劳动密集型的基础零售行业逐渐向低成本、广覆盖、技术型的新零售企业转型。比如与针对老年人的服务机构合作，摆脱传统单一依靠门店作为流量入口的模式，全面接触各社区居家老人群体，以技术驱动老年人健康事业的服务，这也是未来要去探索的方向。
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