航班椅背屏幕里的生意经( 四 )_航司对于单通道客机是否需要椅背娱乐设

椅背屏幕和流媒体服务之间的选择，在业界莫衷一是，但所有航司都希望获得更快的Wi-Fi服务，打造更多个性化的服务选项并积累乘客数据。航司不仅需要了解乘客喜欢的饮料，还需要知道他们感兴趣的娱乐活动和广告类型。

捷蓝航空的Stoyanova指出，“航班飞行的时候，乘客置身于3.5万英尺的高空几个小时，航司有很多时间和空间可以进行营销。”

机上网络互联的普及，将刺激更多乘客购物、为航司吸引更多的潜在广告商、订阅服务和合作机会。

2015年，捷蓝航空与亚马逊达成合作，亚马逊为Prime会员免费提供即时视频服务，会员乘客可利用个人设备连接捷蓝航空的机上WiFi观看。今年年初，苹果和美国航空正式合作，苹果为 Apple Music 用户提供无线网络服务，让订阅了 Apple Music 的人可以在航班上通过 Wi-Fi 直接收听里面的歌曲。

松下航空电子公司数字服务和解决方案主管Julie Lichty表示，越来越多的航司“正在寻找广告客户来填补部分运营费用”。广告收入能够抵消机上Wi-Fi和其他娱乐服务所产生的成本费用。