以保险为本,用科技赋能 ——浅谈保险科技应用的几点建议( 九 )
03.用符合逻辑的方法运用技术
同样的场景、技术和数据,用不同的方式运用效果也会完全不同。例如,有些数据公司用简单粗暴的逻辑,通过监测到用户手机上是否安装了携程这样的APP来得出用户是否会经常去旅游。然而,携程只是一个大众APP,在无法得知用户在携程APP里面操作的内容或者APP打开频率的时候,仅凭是否安装是不能判断出任何事情的。而另一家数据公司通过定位数据,看用户是否经常出现在不同的城市,还通过时间(比如周末或节假日)来判断用户是出差还是旅游。这种做法就相对要更精准一些。
04.与在某领域具有最佳资质的科技公司长期合作
保险公司都会有自己的局限性,可能在某方面不具备最好的技术能力,也拿不出足够丰富的客户数据和数据标签。因此,保险公司必须与科技公司合作。在选取合作伙伴时,保险公司一开始可以多尝试几家,在尝试之后再适当地选择进行一些深度合作。保险公司需要知道,目前的保险科技还是处于初步发展的阶段,没有完全成熟的产品。只有长期合作不断迭代,才能从中获取最大的价值。
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