避免陷入失业困局,互联网市场人需要“三个进化”( 六 )
2. 流量红利消失要求市场人回归营销本质
可能大家会觉得我有点危言耸听了,互联网公司的市场部这么多年来不一直都是这样工作的吗?为什么现在就可能会被淘汰,成为失业者?
我们都知道在互联网公司,Markting一般被分成了产品、运营、市场几个部门。甚至在很多公司,还会将公关、品牌、BD等独立出来,成为单独的部门,市场部的职能进一步缩小。
产品部门主要负责产品的定位、开发和产品的迭代等;运营部门一般又分成用户运营、内容运营、商户运营、活动运营等,实际上做的更多的是端内用户的拉新、激活、留存等与业务增长相关的事情;市场部更多的职能是品牌建设和端外的传播,即通过广告投放、异业合作、social传播、线下活动、co-branding等方式曝光引流,塑造品牌形象等。这样的好处是,实现了分工的优化和专业化,让各个部门更聚焦,但同时也造成了市场部人员的“知识性塌陷”,让市场部成为了“传播部”,市场人员更专注在创意和传播本身,较少地考虑传播前端的产品(那是产品部门的事情),也较少为传播后的激活、留存、DAU、GMV等业务增长指标负责(这是运营干的事)。
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