艾媒研报|2019小米集团运行状况及行业趋势研究报告(26)_5G技术的加速落地推动着中国智能手机行

小米线下渠道在保持与线上同价的前提下，依然保持了高坪效。小米使用零售=流量x转化率x客单价x复购率的公式来概括其打造高坪效的策略。通过选址对标“快时尚”保障经过店铺的自然人流量，并频繁上新及加入日常消费品，提高顾客进店的频率。以爆品策略和大数据选品使产品更贴合消费者喜好，提高转化率。通过提升顾客的购买连带率，从而使其客单价保持在良好水平。

3. 各渠道收入

从2015年到2018年，小米的渠道收入结构大致呈现出线下渠道和分销商渠道的占比持续提升的趋势，反映了小米在业务扩张阶段的渠道选择倾向。 2015年，小米的线上销售收入占到了总收入的86.5% ，其中来自直销渠道的又高达68.9% ，而到2018年3月，线上渠道的比例已经下降到了57.3% ，其中线上直销的收入占比仅剩26.3% ，线上线下、直销分销对收入的贡献力趋于平衡。

3-4 互联网服务业务

基于庞大的硬件产品用户群，小米拓展了互联网服务业务。目前，小米的互联网服务的核心基础是其基于安卓系统研发的MIUI自有操作系统。此外，小米还研发了多样化的应用程序，涵盖应用商店、浏览器、游戏、视频、音乐、阅读、金融等多个领域，并通过增值服务和广告服务从中获得收入。