美业数字化:从改变生活到改变生产( 五 )

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数字化开道

美业行业的互联网升级 , 第一落点应该在「数字化」上 。

这里的数字化 , 主要包括两方面 , 一是需求侧 , 二是供给侧 。

在需求侧 , 数字化贡献最大的要数各类团购、点评类软件 , 比如美团、大众点评等 。

到店的团购模式 , 将更多美业店铺的经营范围从周边几公里拓展到了全城 。 全城的消费者都可以通过平台搜索到某个特定的美业店铺 。 而对于消费者来说 , 足不出户就能了解全城美业店铺的价格、服务和口碑 , 便于比较和筛选 。

这是互联网+美业的1.0阶段——需求侧的数字化 。

但美业行业行至2019 , 供给侧的数字化势在必行了 。 美业行业的市场竞争越来越大 , 商户的经营成本不断攀升 , 房租、人员、获客成本都在走高 , 无数美业门店因此而走向倒闭 。

这样的趋势实则反映了美业门店的新陈代谢周期在加快 , 要想避免行业大潮冲击 , 有必要通过数字化摆脱增长困境 。

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