品牌公关：都在说UGC，实际UGC是品牌的一种媒体公关行为！_?引言?公众对网红品牌之所以有“错误指

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? 引言 ?

公众对网红品牌之所以有“错误指控”的心理，有一个重要原因，那就是网红品牌无论是在线上还是线下都营造出一种“万人迷”的假象，让旁观者十分不解甚至不爽：“排一个小时的队去买一杯喜茶，是去朝圣吗？”、“神仙水卖这么贵是收智商税吗？”等等。

这样的一种心理在心理学上叫做“锚定效应” 。网红品牌的“盛名”会使其品牌的“锚点”过高，会在无意之间拉高消费者的心理预期。但是消费者在接触到真实的产品之后，很难将之前的品牌印象与眼前的“just so so”产品形成连接。即便产品真的还不错的前提下，但是由于前期在用户心理种下了太多的“希望种子” ，用户也会觉得其不过如此。

被误传的品牌信息，加上被拉高的品牌“锚点” ，共同扭曲了消费者的消费预期，层层叠加下来，网红品牌基本上都会落得个名不副实的罪名，消费者感叹：“还是逃不过网红品牌宿命啊...”