“双十一”第11年，AI定义网购新玩法( 六 )_科技日报记者崔爽“双十一”来到第11年

不过，它使用的并不是机器翻译技术，而是一种自然语言处理技术跨语言学习（Cross-lingual Learning）。 “小语种缺乏大规模训练语料，很难通过过去的机器学习技术习得，跨语言学习能够克服资源匮乏的瓶颈。 ”赵昆解释说，跨语言学习是一种多语言的自然语言处理技术，它通过语言之间的知识迁移，借助中文、英文等语料资源充足的语言，帮助算法模型提升理解小语种的能力，从而快速拓展机器人的多语种支持功能。借助跨语言学习技术，对话机器人还能掌握更多语言，甚至包括土耳其语、乌尔都语等小语种。

“通俗地说，语言是符号，不同的语言是不同的符号系统。想象语言所指的每个事物/知识都对应一个确定的身份标识，后者在不同的语言中被不同的符号所代表，或者说，不同语言所用的符号映射到同一个语义空间。跨语言学习做的是帮助机器理解语言所指的身份标识，并借助资源丰富的语言去学习资源匮乏的语言。 ”赵昆进一步解释。