连10多年的老用户都坑 是携程最大的恶( 四 )
就此 ， 我们也希望 ， 叶先生遭遇携程严重侵犯其权益的案例 ， 能够成为推动我国在惩罚性赔偿法律体系完善的样本 。 首先 ， 在新闻媒体报道了叶先生的遭遇后 ， 有关行政监管部门如工商部门应当主动介入此事进行调查 ， 依法对携程进行行政处罚 。 此外 ， 一旦叶先生提起民事诉讼 ， 法院应对叶先生的合法合理索赔诉求给予足够支持 。 唯有如此 ， 通过法律的推进 ， 才能让携程连老客户都坑的垄断恶习都以强力矫正 ， 推动在线旅游市场走向更为良性的法治化、规范化 。
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