任正非跟公关说,你们太高调了,我看头条上全是华为的新闻( 二 )

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这是华为员工讲的一个真实故事 。 我复述这个故事 , 是因为它几乎涵盖到了关于今日头条这个信息平台的所有关键想象:任正非这样的精英安装并使用今日头条 , 说明后者越过了五环 , 成为普惠性的信息平台;不过任正非用而不闻其名 , 说明精英阶层并不以使用今日头条为风尚;把华为新闻推荐给任正非 , 这再好不过地体现出今日头条的最大优势:算法先进 , 推荐精准;然而老任看到的全是华为新闻 , 又在无意间凸显了外界对于通过算法来分发内容的忧虑:基于兴趣的阅读会不会令人们获取信息的途径变得单一和狭隘 , 从而陷入所谓“信息茧房”?

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这个故事最有意思的地方在于 , 最先意识到信息茧房有可能形成的 , 是作为用户的任正非自己 。 当发现潜在的风险后 , 他有能力剪破信息蛛丝的缠绕 , 恢复信息环境的多元和健康 。 当然 , 头条在技术上也做了相当大的努力 , 避免信息茧房的形成 。 今日头条副总编辑徐一龙曾说过 , “在算法在推荐时 , 除了用户现有的个人兴趣 , 还会基于使用环境、内容热度、其他用户的兴趣 , 来给用户推荐信息 。 这些因素能够让推荐内容更加丰富 , 避免了内容越来越窄 。 ”

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