因为考虑的项目比较多，而且时常也会有所变动。因此，后续会一个一个的详谈，这次谈的就是完成率。

对于很多职场人士来说，完成率绝对不是一个陌生的词汇，即便有人很少接触到，但一定也时常的听闻。尤其是涉及到数据相关的统计方面，完成率的频繁使用更是必不可少。而在大众所熟知的外卖行业，完成率其实也是一个非常重要的考核项目。

由于外卖行业的配送模式不同，其完成率的考核其实也分为了两类。一类是针对众包骑手的硬数据考核，即众包骑手的硬性考核指标。一类是针对专送骑手的软数据考核，即专送骑手的柔性考核指标。众包骑手的硬性考核指标相对死板一些，如果没能达标的话，那么相应的奖励基本就拿不到，这对于众包骑手来说，绝对是不小的损失。相比之下，专送的考核指标就柔性不少，是随着外卖订单的数量而不停变动着。