百度商业的长期主义( 四 )
进入移动互联网时代 , 这种模式的弊病逐渐显露 , 因此从近两年的布局来看 , 百度正在通过百家号、智能小程序等布局来补足自己的“终点能力” 。
搜索满足用户需求起点 , 百家号与好看视频等产品为用户提供信息与资讯 , 更多元的服务则依靠智能小程序来解决 , 对用户来讲 , 起点到终点的所有需求都可以百度体系内得以实现 。
举个例子 , 过去用户在百度上搜索航班情况 , 需要跳转到其他APP或网站购买机票 , 用户就离开了百度 。
小程序上线后 , 百度与国航合作 , 用户只需要在百度APP内便可以完成购买 , 也因此留在了百度 , 增加了百度APP的使用时长 。
这是用户和百度的角度 , 从营销的角度来看 , 小程序的出现帮助品牌方缩短了营销路径 , 从曝光到转化无缝衔接 , 用户不用再跳转或者下载新的APP就能完成交易 , 大大降低了营销链路中的用户流失 。
从这个案例可以看出 , 移动生态的发展让百度得以“从起点到终点满足用户需求” , 也让百度具备了赋能广告主营销全链路的能力 。
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