双12的华丽蜕变:从淘宝大促到拉新增长的生力军( 五 )

上述每个板块都有增长诉求 , 那么联动的意义就在于以低成本去隔壁生态里获取新用户 , 作为交换 , 反哺自己的服务来提升对方的用户活跃 。 而由于每种商业场景对应的用户消费心智不同 , 同一个商家在阿里系的不同场景内 , 可以激发并满足不同的用户需求 。 双12发展到第九年 , 单纯在某个端内的造节大促已经不能满足商家的增长预期 , 阿里生态如果想保持住商家的粘性 , 必须想方设法为商家制造并放大增长空间 。

今年1月 , 阿里巴巴集团CEO张勇曾对外给这套打法下了个定义——阿里巴巴商业操作系统 , 简单说 , 阿里的设想是通过经济体联动让商家有能力做全域运营 , 随时随地满足用户的各种需求 , 获得增长 。

效果在逐渐显现 , 去年饿了么CEO王磊曾在阿里投资者大会透露 , 来自阿里系(手淘和支付宝为主)的订单量已经占到饿了么订单总量的1/3 。 而支付宝App“每日必抢”栏目也已成为淘宝获取下沉新用户的核心入口 。

就这届双12的打法来看 , 阿里本地生活战略也由 “万箭齐发”转变为基于联动的“万箭归一” , 说白了 , 双12是阿里商业操作系统的一场练兵 。

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