智能家居行业的三大痛点( 二 )
也许智能家居不应该做一个“出头鸟” , 也可以是一个隐形的使者 。 在不改变用户使用习惯的情况下带给用户更多“隐形”的舒适 。
要做到隐形的舒适 , 需要漫长的过程 。 我大胆畅想过去 , 当人类社会大面积普及电灯泡时 , 在夜晚不用使用蜡烛而开始接触灯光照明 , 人类首次战胜了黑夜 , 灯管也曾经是“炫酷”的发明 。 但是经过百年以后 , 夜晚使用灯光已经成为司空见惯的使用习惯 , 消费者们不再能感受到照明设备产生“好奇心” 。 当LED灯普及时 , 便不能给用户带来“酷炫”的购买冲动 , 照明设备变成了一种“隐形”的舒适 。 一旦家庭停电时 , 用户便能直观的感受到灯光对生活的重要性 。
同样的道理 , 智能家居也是有机会成为非常基本的需求 , 这种需求不需要强烈的占用用户“注意力” , 而是应该营造潜在的舒适感 。 而要做到这一点取决于两个努力:
第一个努力 , 是努力将智能家居产品打造成为消费者生活的必需品 。 需要长期的教育客户 , 智能家居带来的舒适感应该是“基本”的 , 而不是“增值”的 。
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