成功或失败均是媒体，企业媒体公关该如何处理？( 二 )_文|公关之家作者|发条褐媒体喜欢一哄而

把媒体誉为除经济之外的“第二种力量”也不为过，如果媒介关系处理不得当，它们就会变身洪水猛兽，让企业陷入舆论漩涡，在风雨中飘摇。

我们不得不承认，现在是一个新闻炒作的时代，新闻炒作的一个基本要求就是“卖点” ，即新闻要有轰动效应，要在公众之间具有“一石激起千层浪”的轰动效应。

关于新闻炒作，其实更多的是为了满足读者的猎奇心理，媒体人为地制造“卖点” ，企业为了追求短期的经济效应。新闻炒作追求创意，追求社会反响和广告效应，以达到舆论影响商业的目的，同时也讲究形式包装，从语言内容到报道的规模，不乏夸张、渲染的倾向，以增强报道的感情色彩和舆论冲击力，再有周密的计划部署、首尾呼应的操作，以求文章可以在网络世界里“一石激起千层浪” ，然后享受舆论带来的呼应。

约翰·斯维克在《注意力经济》一文中指出：“讲故事是媒体的基本卖点，故事源于事件。而企业出事本来就是已经足够吸引人的事件了，如果记者再适度煽风点火，加点油和醋，报道就更是如虎添翼，热度自然就是扶摇直上。 ”