成功或失败均是媒体，企业媒体公关该如何处理？( 六 )_文|公关之家作者|发条褐媒体喜欢一哄而

虽然官司以三株胜诉告终，但是三株却从此一蹶不振。

在信息爆炸时代，媒体报道的魔力巨大。当当网创始人夫妻档的互撕为当当带来了流量的高峰。据百度指数显示， “当当网”的关键词搜索指数在10月24日达到了顶峰，当当App在App Store中的排名也出现了新高。

当奢侈品牌纷纷决定将香港、澳门、台湾列为独立地区时，奢侈品牌在中国市场的地位也就一落千丈了，网友的口诛笔伐、代言人的纷纷解约。媒体甚至都没有大加报道，奢侈品牌就纷纷“凉凉”了。

l企业的资本强者地位注定在“媒体战”中打不了“同情牌”

当记者在报道一件事实时，媒体本身的意见常常占据于事实之上，比事实更重要，而且总有渐渐变成事实的趋势。社会公众喜欢听取记者的报道，且常常不去考究报道的真实性，他们觉得企业的资本剥削性理所当然处于强者的地位，所以一旦有发生什么企业霸凌的事件，公众总是会第一反应站在弱者的地位思考，加之媒介的煽动性，公众就会被舆论的声音给带偏，对于企业的发展来说，媒体的作用就像是一把“双刃剑” 。