如何利用销售谈判走出销售困境?——老板必读
我们在从事销售工作时 , 销售谈判其实每天都在进行 , 更进一步地说 , 销售谈判本身就是一种心理上的博弈 。 无论是顾客还是销售人员 , 为了实现自己的预期目标 , 让自己尽可能获得更高的利益 , 就需要充分运用各种手段和技巧来赢得谈判的主动权 。 尤其是销售人员 , 为了吸引客户的注意 , 让客户对自己的产品产生兴趣并愿意购买 , 更需要充分借助各种策略来减少存在的阻碍因素 , 走出自己遭遇的销售困境 。
在日常生活中 , 这些策略随处可见 , 人们可以从中体会到销售人员与客户之间斗智的过程 , 可以体会到双方在解决分歧时所做出的努力 。 这也是为什么很多人将销售归为脑力劳动 , 尽管这种脑力劳动并不像做科研那样 , 但智力上的角逐和个人博弈还是存在的 。
举个例子:
日本有一家服装专卖店的衣服一直都偏贵 , 引起了顾客的不满 , 他们纷纷希望这家店的衣服可以打折促销 。 在多次反映之后 , 店老板意识到了问题的严重性 , 于是 , 某一天对所有进门光顾的顾客说:“从今天开始 , 本店推出八折优惠活动 , 两天之后将会降到七折 , 再过两天会降到六折 , 之后每过两天都会下降一折 , 直到降到一折为止 , 产品数量有限 , 希望大家积极抢购 。 ”
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