充电服务App,如何设计增长模式?( 五 )

1.数据记录

如果你一直使用一款充电服务App进行充电 , 有了大量的数据积累 , 那么你肯定不愿意轻易放弃使用 。 这个App上的充电记录 , 对你来说形成了记忆载体 。

如果你是一名网约车司机 , 这些数据能让你看到 , 过去这段时间自己有多辛苦多拼命 。 每天跑200公里 , 每天充1-2次电 , 整座城市从南到北 , 都有你的充电足迹 。

对于私家车主也是类似 , 随着充电基础设施的不断完善 , 私家车主自驾出游的比例也越来越高 , 数据记录能够告诉你去过哪些地方 , 这些对你来说都是和这辆车相伴的点滴记忆 。

就好像支付宝是你的财务账本 , 得到App是你的学习账本 , Keep是你的运动账本 , 充电服务App可以成为每位电动车主的车生活账本 。 用户要把一本记的密密麻麻的账本换掉 , 成本是很高的 。 数据记录为平台形成了增强回路:数据越多 , 用户越不愿意离开;越多的用户愿意留下 , 数据增长的也越快 。

2.折扣补贴

之前在用户调研过程中 , 我们发现 , 大部分在公共桩上充电的用户都是偏价格敏感型的 。 那么给到用户折扣补贴 , 用户是否就愿意长久留下来呢?

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