2019年外卖生意有多火 交易额预计超6000亿 增长30.8%( 四 )

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“经过多年发展 , 外卖正成为全时段、跨品类的消费场景 , 为餐饮和零售行业带来红利 。 ”来有为表示 , 外卖以用户的即时洞察为核心 , 以大数据为驱动 , 围绕着本地生活服务平台打通线上和线下消费场景 , 线上实现交易闭环 , 线下通过即时配送完成交易履约 , 从而为更多用户提供从需求发起到商品验收的一站式服务 。

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行业潜力仍待释放

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外卖产业的持续快速增长 , 不仅方便了民众生活 , 也推动了我国餐饮产业线上线下融合 , 拓宽了消费应用场景 , 创造了以外卖骑手、外卖配送站工作管理人员、外卖配菜人员、外卖运营规划师、线上餐厅装修师为代表的大量就业机会 , 为我国餐饮行业发展注入了新动能 。

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“可以说 , 我国外卖产业新业态发展仍有很大潜力 。 ”王洪涛表示 , 一方面是因为我国的市场很大 , 特别是下沉市场还有很大发展空间;另一方面是随着互联网技术的发展 , 外卖会逐渐实现智慧化、个性化、专业化 , 这将是一个巨大的消费增量 。

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一组数据也充分印证了这一观点 。 据统计 , 目前 , 外卖用户数量只占网民用户总数的49% , 接入互联网餐饮服务平台的餐厅只占我国餐厅总数的40%左右 , 不少中西部地区和三四线城市的外卖业务才刚刚起步 。

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