加华资本宋向前：未来没有用户，只有数据资产丨黑马课堂( 八 )
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深度去拆解其中要义 ， 消费者这一要素至关重要 ， 这是所有商业可能性不断催生的起点 。 一切与终端消费者直接接触的环节 ， 都可归属于外部价值创造 。 换句话说 ， 就是围绕离钱近的事情去经营它的价值 。 这一点其实很多企业家都做得很好 ， 但切记的是 ， 它并不是决定公司生与死的关键 。
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如今 ， 外部价值创造的核心在于“基于消费者需求的数字经济转型”这一时代趋势 。 由于信息产业的兴起导致环境的变化 ， 从而给消费行业带来了结构性的影响 ， 这个影响就是数据化 。
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原来叫客户 ， 现在叫用户 ， 以后将被称为“数据资产” 。 以前的CRM就是一连串姓名与电话 ， 对我们的生产、营销、品牌、供应链等 ， 没有任何效率提升和再造作用 。
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而在未来 ， 用户全维度的信息都会被企业所掌握 。 我们可以通过对一个人的生日、年龄、性别、住址、电话、购物频次、复购率、消费偏好等信息进行算法测试 ， 从而更好地满足他的消费需求 ， 甚至激发他的消费欲望 。
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