辞职|阿里“第一时间”公布处理决定,总裁、HRG纷纷引咎辞职?
阿里在8月9日早上6点多发布了针对女员工被侵害一事的处理结果。CEO张勇在阿里内网公布了“女员工被侵犯”的内部调查结果和处理决定,同城零售总裁李永和和HRG徐昆辞职,首席人力资源官童文红记过,涉事男员工被辞退。
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看似在第一时间做出了快速的处理决定,而且高层都辞职了,是不是觉得阿里对此事表明的态度是绝不姑息?严惩重罚?其实种种迹象表明阿里这届的公关实在是“太烂了”?
三大败笔让众人看笑话!
第一败笔,为什么一大早就公布处理决定?实际是为了快人一步而已。只要发布处理结果够快,媒体们就难以继续“喷”下去?
此件事情的发酵,远远超出了阿里的想象。企业文化被冲击,职场“潜规则”被暴露,官媒、自媒体喷帖无数,大把的吃瓜群众等着看阿里如何收场?大有墙倒众人推的架势。济南华联都发出声明了,阿里自身也明白,不推出来几个高层难平众人心中怒火,尽快做出处理能让大家“喷”得轻一点。可越是这样,越显示出了此次事件公关的第二大败笔。
更何况,此次受辱女员工事件的发酵暴露出来的阿里管理问题和企业文化问题,远远不是处罚几个涉事领导就可以让大众服气的;至少,此次事件暴露出了阿里在管理上面的“系统性漏洞”,阿里核心管理层大都相安无事?几乎没有受到任何实质性的处罚?难道顶尖高P们就没有责任吗?对于一两个顶尖管理者的“记过”处罚,多多少少还是有些“不痛不痒”?其他的顶尖高P就没有责任了吗?
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第二败笔,阿里公关想用速度获得大家的谅解,可难道不知道自己就是输在了速度上吗?
受辱女员工7月28日报警,8月2日开始多次向公司高管举报,随后还在食堂发传单(被“驱赶”)。奇怪的是在8月7日受辱女员工事件彻底全平台曝光之前竟然没有得到任何一名核心管理层高P的重视。
受辱女员工事件都发生十来天了,张勇连夜发文称感到震惊、气愤、羞愧。可是,“脑洞清奇”的网友给出了他们对于这3个词的“解读”?
“震惊:这么点小事,怎么都没压住呢?”
“气愤:现在的员工,怎么没有一点‘献身’精神?”
“羞愧:全国人民都知道了,让我脸面往哪搁?”
现在事件被网上多平台曝光,反而只用了两天的时间连调查带处理全部完成,是想在赶在警方调查结果公布之前给出公司层面的处理结果,挽回一些声誉层面的损失?
两天左右给出处理结果,阿里的办事效率挺高的啊?那么,此次受辱女员工事件,阿里的调查处理结果,到底应该说是快还是慢呢?估计大部分网友还是觉得太慢了...
第三败笔,8月8日晚,AlirenhelpAliren发布了《6000名阿里人关于807事件的联合倡议》,还成立了一个“勇敢牛牛”员工帮助小组。
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看到有6000阿里员工为涉事女员工发声,是不是觉得大家空前团结、互爱互助、敢于站出来说不?理性分析一下,这波操作有没有可能是阿里公关在当背后推手?
人家女员工受辱都10来天了,为何早不发声?媒体一报道瞬间就成立了6000人的联合提议?此件事情从头到尾的都让人摸不着头脑,给人的感觉是阿里从员工到领导都是“后知后觉”。被曝光之前,有多少明知此次受辱女员工事件的员工不敢发声?被曝光了,高层管理者才知道原来公司还这种事?
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