本地|一个无法抄作业的“全新战场”:快手联合美团,阻击抖音( 三 )
但在张知晓这样的头部本地服务商看来,即便只上线小程序,对于合作双方而言也是很好的助力。比如,刷快手的用户,原来到了饭点,就要去美团和饿了么搜餐厅。现在,用户都不用退出快手的页面,可以直接找到附近的信誉良好的餐厅。
那么,快手与美团的联手能遏制住抖音本地化的发展么?抖音可以倾斜流量,组件本地直营团队,按理说,快手也可以做到,但关键在于,美团能否做出改变和让步。
在开拓本地化的过程中,抖音打动商家的法宝,一是流量;二是零佣金。
今年局部地区的疫情疫情一波又一波,线下门店还在不断倒闭。在这种情况下,商家愿意尝试能带来客流的任何新渠道,哪怕薄利多销,只要能维持店铺运转,就能坚持到疫情结束的一天。而抖音就为商家带来了客流,解决了商家的燃眉之急。
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那些通过抖音成功获客并且盈利的商家对抖音都满怀感激。他们表示,愿意投入更多的时间和学费去各个组织学习短视频的运营经验。
而零佣金,则是商家“拥抱抖音”,且愿意给到更低价格的本质原因。
上述烤鱼店运营人员表示,正是抖音的0佣金政策,他们才能够做低价的团购产品。“目前看到烤鱼团购套餐98一份,能满足3个女生的聚餐标准。看起来价格已经很低了,但我们并不赔钱,还能赚15块钱左右。赔钱的的生意我们不做。”
换句话说,抖音实际上在流量补贴之外,还补贴了佣金部分。目前这点在美团上还无法做到。美团一般有一定的到店佣金,外卖的佣金会更高。
商家和服务商都表示,如果想要阻击抖音,美团这边恐怕一定要做出一些改变。商家们一般经常投放大众点评,直通车一次9800,其他的流量一个月冲三五千,特别是节假日的时候冲的多,但美团和点评这个渠道和场景已经相对固化了。
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“不管你投放不投放,作用不大,而且,美团点评是一家,但是美团就可以实际消费后才能评价,大众点评却可以不消费也能评价。我跟他们地推的人反映过很多次,美团的人总是说,集团规定的,我们也没办法。那大家都在改变,你不改变,谁愿意继续跟你们玩儿?”一位商家表示。
大众点评的改变是肉眼可见的,在越来越多的短视频占领页面之后,近期还上线了直播功能。但真正在大众点评看直播的人并不多。
有用户表示,现在打开大众点评还是可以逛一会的,但相对于抖音快手,点评的内容还是没有太多吸引力。快手和美团选择抱团的确是正确的战略选择,希望不是雷声大雨点小。
当前,在快手的同城页面,大量带有POI的美食、探店类短视频,而这些短视频大多没有购买链接,也未接入美团小程序。
这些都是快手与美团合作之后未来可以争取的市场空间。当天,参加快手开放生态大会的服务商们都表示,会参与到快手生态中去。“还是想看一看流量情况,先尝试一下,再做下一步打算。”
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