巨头|互联网巨头请回答2022:裁员、抠门、开放、下沉、出海、技术( 四 )



巨头|互联网巨头请回答2022:裁员、抠门、开放、下沉、出海、技术
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(图片来自艾瑞咨询)
除此之外,下沉市场消费者的消费升级意愿、收入水平的提高,都会为互联网巨头的下沉提供助力。这一点,在腾讯最看重的游戏行业,体现得更明显。
企鹅智酷统计的数据显示,下沉市场网民人均线上娱乐消费和一、二线成为网民差距并不大,其中,游戏是下沉市场用户线上消费的大头:下沉网民每月人均游戏消费为62元,青年用户更是高达73元,一、二线城市用户也才不过87元。
买皮肤、服装、道具,是下沉市场用户主主要氪金目的——同时也是鹅厂最得意的赚钱门路。
深谙这个道理的腾讯,自然也不会放过下沉市场这块掘金地。

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(图片来自企鹅智酷)
不过,浩浩荡荡的互联网下沉大军中,真正能站稳脚跟、尝到红利的还是少数。
同样以电商为例。淘特、京喜这两个针对下沉市场用户的电商APP,月活、GMV等数据已经取得了很大进步,但在复购率、传播效果等方面并不尽如人意,而且上述数据都和拼多多有很大差距。
极光大数据的报告显示,截止2021年上半年,淘特MAU约为1.1亿,京喜尚未破亿,而拼多多约为5.4亿。此外,淘特有78%的用户和拼多多重合,89%的用户和淘宝重合。淘特、京喜们想在未来突围而出、摆脱拼多多的阴影,找到自己的差异化优势是关键。

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(图片来自极光大数据)
事实上,拼多多之所以能称霸下沉市场,表面上靠的是低价和社交属性——但往更深层次的角度讲,这两大优势无非是抓住了下沉市场用户重视商品性价比和熟人社交的特点。
以拼多多的成功经历和电商行业为参照,价值研究所认为,互联网巨头想打赢这场下沉大战,还需要从两个角度调整一下自己的战略方案:一是真正进入下沉市场、洞悉下沉用户的需求和消费习惯,而不是全盘移植原有的扩张模式;二是避免重蹈烧钱换增长的老路,盲目扩张为日后埋雷。
换句话说,淘宝、京东们不能带着“把城里货卖到村里”这个理念经营淘特、京喜,也不可能复制拼多多的成功经验,反倒应该真正融入下沉市场的大环境之中,探索熟人社会的传播法则和下沉用户的网购喜好。
这个道理,用在腾讯的游戏、美团的本地生活服务、滴滴的网约车业务上,同样适用。
关键词五:出海除了下沉之外,互联网巨头寻找新增量还有另一个主要途径:出海。
在价值研究所看来,由于国内移动互联网市场已经非常激烈,且大多数市场进入了存量竞争阶段,多个行业都有向海外找增长的必要。
电商行业,受疫情影响,海外市场线下零售消费增长放缓,电商反倒迎来一波爆发,亚马逊、速卖通、巴西在线过去两年的用户增长就是例证。阿里也早有布局,通过Lazada等子公司发力跨境电商。新的一年加大对海外市场的支持,也在意料之外。
智能手机为代表的消费电子行业,则面临国内市场增长放缓的困局。前瞻产业研究院统计的数据显示,自2017年以来,国内智能手机市场出货量就一直处于负增长状态,2020年同比跌幅扩大至20.8%。
在此背景下,智能手机厂商出海成为一道必做题。

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去年第三季度,小米以13.4%的市占率在全球智能手机厂商中位列第三,比起三星的20.8%和苹果的15.2%都有一定距离,但在国产品牌中已是拔尖的存在。根据Canalys的预测,2021年全球智能手机市场出货量约为13.2亿部,同比增长6.1%,市占率排名前三的分别为三星、苹果和小米。虽然最终数据尚未公布,但Canalys的预测还是给小米打了一剂强心剂。

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