销量暴涨超1100%:火爆全网的“洗地机”,正举起镰刀
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图片来源@视觉中国
【销量暴涨超1100%:火爆全网的“洗地机”,正举起镰刀】文 | 快刀财经,作者 | 朱末
“人类之所以发展科技,是基于‘偷懒’的需求。”
这是美国学者房龙在《人类的故事》中发出的感慨,估计作者本人也没料到,在未来竟是一语成谶。
“懒人经济”大行其道的今天,网购、外卖、代驾等新型经济模式早已如火如荼,智能家居场景下,集“扫、洗、拖”等诸多功能于一身的洗地机,更是以黑马姿态横空出世,势不可挡。
洗地机到底火到什么程度?据奥维云网数据显示,2021第一季度,洗地机占整个清洁电器市场比例达到12.6%,同比增长10倍以上;二季度以来,受益于高客单价的消费需求拉动,洗地机销售额同比增速超过10倍。
另据央视财经报道获悉,仅今年6月1日,618大促第一小时的成交中,洗地机成交额同比增长17倍;苏宁易购大数据亦显示,618活动期间,洗地机销量增长超过1100%,晋升为“清洁生活家电一哥”。
中信证券预计,洗地机市场有望在未来三年内突破百亿大关,前(钱)景无限,自然吸引入局者前赴后继。
目前涉足洗地机领域的内外资品牌数不胜数,如添可、OBOT、必胜、美的、飞利浦、松下、海尔、摩飞等,价格区间多为3000~6000元之间,自带轻奢光环。
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图/燃数科技
然而,屡刷记录的销售额下,“不合时宜”的质疑声却越来越多。在各类投诉平台上,关于洗地机的投诉数不胜数,主要问题集中于漏水、吸力小、发臭、清洁能力言过其实等,目前仍有不少等待处理中。
当“无所不能”的表象被撕开,当“洗地机”沦为“洗智商机”,真相背后的水深程度远超想象。
01 被捧上天的洗地机,暗藏多少消费陷阱“接下来,我们就用这款洗地机为大家做演示,全体注意了……”
在商家极具冲击力的视频画面里,酱油、鸡蛋液、番茄酱、面包糠等各种垃圾,只需简单的一拉一推,就能让满是狼藉的地板瞬间整洁,简直是大写的“懒人福音”,不费吹灰之力便激起了消费者的购买欲。
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这只是攻心计的第一步,后有铺天盖地的各类宣传无缝衔接,于是洗地机摇身一变,成了可以直接代替吸尘器、扫地机器人、拖地机器人的超级清洁电器。
但理想有多丰满,现实就有多骨感。首先,从产品结构来说,洗地机比普通清洁电器更为复杂,这意味着,使用中需要注意的地方更多。
比如滚刷的拨、插都需要安装技巧,洗地机带水箱状态时不能倒置、躺置,如果清洁时不慎吸入塑料袋、电线等绳状物品,极易发生故障甚至损坏电机。
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面盖式的清洁头,用力不慎会有变形和断裂可能
此外,电池效力也会随着时间推移逐渐降低,能否方便地更换电池,及时得到售后就变得尤为重要。
但市面上大多数品牌的质保期只有1~2年,超出时限后的费用,则由消费者自行承担。通常出现问题需要整机寄回维修,这当中产生的收费和服务问题颇多,牵扯出的纠纷屡见不鲜。
近段时间,《中国消费者报》就接到温州徐女士的投诉电话,其在今年6月26日购买了TINECO添可无线智能洗地机一台,收到货使用不满一个月,在污水桶已安装的情况下,机器语音提醒安装污水桶并且漏水,与添可售后联系后,售后人员表示需要整机加所有配件寄回公司修理。
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