我怀疑，我关注了一个假苹果官微_mcc|十荟团|社区|阿里淘菜|淘菜

编辑导语：品牌在做营销推广时，需要做到各个渠道都覆盖、各个层面俱到吗？比如苹果，它所选择的投放渠道便较为有限，这又是出于哪些方面的考虑？本篇文章里，作者从苹果知乎账号的文章关注度低一事介入分析，并对品牌营销策略发表了他的见解，一起来看一下。

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7月份，Apple在知乎发表了今年的第一篇文章——总计获得8个赞。
要不是看见深蓝色的企业认证符号，我差点以为关注了一个假号。
【我怀疑，我关注了一个假苹果官微】从2019年6月，该账号发表第一篇文章起，Apple中国在两年间中发布了23个回答、24篇文章，总计1008个赞同，71个喜欢152个收藏。数据确实有点寒碜。

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都说知乎是果粉大本营，但在果粉眼里为什么Apple的社交媒体账号就不值得点赞关注？
怀着好奇心，我又去翻看了其他品牌的知乎账号，这才发现端倪——原来，大家都不好。
尽管，小米和华为在知乎都有着完善的账号矩阵，但其内容无论是点赞还是互动都很稀缺，关注粉丝均没有超过十万。反倒是其在哔哩哔哩有上百万的粉丝，目测和苹果在公众号平台的粉丝相当。

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可以理解，不同品牌的营销策略不同，选择的社交媒体宣发主阵地也有所不同。选择公众号，可以嫁接和提升苹果的服务水平，而入驻哔哩哔哩则能帮助小米和华为抢占社交声量。
对粉丝而言，公众号是品牌和服务入口，而哔哩哔哩则是娱乐资讯入口，知乎的战略定位有点尴尬。
既不适合打造品牌，也不适合娱乐获得流量。知乎的八卦和知识分享对任何一家企业而言都没有战略上的价值，这也是为什么知乎上市估值价格偏低——资本市场对其商业价值的预期不算高。
不过，如果说苹果官方的知乎运营几乎闲置尚可理解。但苹果完全，没有官方品牌微博（只有Apple维修服务）更彻底放弃了B站的投入则相当令人费解。
我们猜想，可能有以下三个原因！
一、社交媒体定位不同，没有必要面面俱到面面俱到意味着品牌必须要花更多精力去针对不同平台做内容优化。不仅成本花费巨大，而且很容易跟媒体品牌定位水土不服。
以Apple失败的知乎内容运营为例：知乎侧重图文但是欠缺编辑设计上的美感，而且从用户端来看，知乎是除了虎扑之外的第二大直男聚集地。
技术宅、程序员们对艺术审美的需求并不算旺盛。苹果擅长的图文设计，在知乎几乎很难发挥优势。
举一个例子，苹果标志性的翻译腔缺乏地气，直白+重复的文案在知乎er眼里并不高级，反而显得滑稽让人笑了又笑。
不同社交媒体平台有不同的受众，但直男，永远是艺术家应该避开的坑。

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二、就算做到适应媒体，品牌的一致性也很难平衡当然，就算品牌在不同媒体之间做好平衡也会显得相当奇怪。在社交网站上还有很多“精分”的品牌，最有代表性的品牌是支付宝。
支付宝在公众号打造个人IP，在B站发段子，在知乎讲故事抖机灵。缺乏统一的品牌形象定位反倒让消费者认知错位，给人留下一种唯流量至上的印象。不过，支付宝真的还需要流量吗？

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当媒体越来越碎片化，整合营销反倒越来越难了。品牌方选择针对不同定位的媒体，做精准的内容营销，逻辑没错，但总让人感到缺乏一致性。