微软的巨硬执念：探索硬件二十年天价亏损交学费( 二 )_伙伴型|价值|用户|输出|价值性

鲍尔默因设备梦碎下台2012年6月，时任微软CEO鲍尔默在洛杉矶发布了第一代Surface。这是微软对标苹果Macbook系列的产品线，意在展示Windows软硬件结合的最佳体验，探索Windows硬件设计的新方向，尤其是当时的二合一平板笔记本形态。值得一提的是，前两代Surface同时横跨了x86和Arm两个架构，也是Arm芯片在Windows阵营的探索。
当时鲍尔默为微软确定了“设备与服务”的战略，设备成为他最为看中的一大未来方向。微软因此同时涉足了智能手机和个人电脑两大硬件领域，亲自做个人电脑甚至引发了“微软下场和OEM厂商竞争”的担忧情绪。
在鲍尔默执掌微软的13年时间，虽然财报业绩不断增长，在桌面系统的地位难以撼动，但微软错过了移动互联网的增长机会，眼睁睁看着谷歌和苹果抓住机会，占据着难以超越的优势。多年老对手苹果更是市值一举超越微软，更是严重刺激了曾经多次嘲讽iPhone的鲍尔默。
但是这种执念也让鲍尔默不得不交出了微软的掌舵权。或许是他个人对智能手机战略的不甘心；2013年10月，鲍尔默在微软董事会的一片反对声中，坚持决定斥资72亿美元收购了诺基亚硬件和服务部门，决定接过诺基亚已经无心继续的Windows Phone业务，像苹果一样自己做软硬件。
然而，固执收购诺基亚硬件部门成为了鲍尔默在微软的绝唱。两年后新上任的CEO纳德拉将微软的战略调整为“移动优先，云端优先”，主打跨设备的微软服务体验。设备悄然退出了微软的优先战线。
纳德拉此前就坚决反对收购诺基亚硬件业务，希望将微软带向企业云服务的未来方向。得到董事会和盖茨的力挺，纳德拉完全没有要给前任鲍尔默留面子的想法，上任之后就宣布收购诺基亚硬件的交易是一场失败。
上任半年之后，纳德拉一举冲销了超过80亿美元的诺基亚硬件资产，大刀阔斧地进行裁员，削减巨资收购的Lumia产品线，次年以3.5亿美元把剩余的功能手机业务甩给了富士康。2015年的Lumia 950成为了微软Windows Phone业务的绝唱，微软在移动平台十多年的尝试就此结束。
Surface调整重心全线扩张Surface系列的起步也不是一帆风顺，因为产品体验并不成熟，定价过高等因素，第一年微软就在Surface产品上摔了跟头，不得不以低价清仓Surface第一代，为这一产品线计提了高达10亿美元的损失。
Surface业务总经理Panos Panay在几年前接受新浪科技采访时曾经表示，虽然Surface是鲍尔默和他联合打造的产品，但纳德拉非常重视这条硬件产品线。纳德拉上任之后，会定期和Panay会面讨论Surface的软硬件问题，包括硬件设计、软件体验以及云服务整合。纳德拉更为看重的是怎样在Surface上展现微软各种基于云端的产品体验。
尽管纳德拉更为看中云服务，但这并没有影响到Surface系列的前景。不过，他也对Surface业务进行了微调，2014年开始，Surface产品线抛弃了体验和应用都不成熟的Arm架构产品，继续专注于x86的英特尔处理器。
从2012年到2014年，微软累计在Surface产品线上亏损了17亿美元。直到第三代Surface才在市场站稳脚跟，确定产品卖点是可以取代笔记本的二合一产品。微软硬件的三代定律再次体现，即微软坚持到第三代硬件才会体验成熟值得购买。
在同一年，新上任的纳德拉直接砍掉了7.5寸的小尺寸平板Surface Mini。微软消息人士向新浪科技透露，这款产品本来就是从2013年推迟到2014年发布，各种营销物料都已经准备到位，甚至已经量产，但就在发布之前被纳德拉无情取消。
Panoy后来提到这款胎死腹中的设备，依然是满脸的惋惜之情，他甚至提到Surface Mini就像是Moleskine笔记本一样手感顺滑。几年之后美国媒体Windows Central获得了一部Surface Mini，对于硬件设计也是诸多溢美之词。