算法|亿邦动力贾鹏雷:外链自由让平台主导电商市场走向尾声( 四 )


流量是不是这样?流量是我们的一种手段。创业做品牌,出发的时候抱着美好的初心,要满足少女、要满足老人、要满足孩子,最终所有的品牌商在一起过去10年间一见面就是没有流量,所有痛苦都是流量,流量两个字写在脸上!这个时候你没有驾驭流量,但是你被流量驾驭了,你是流量的奴隶!甚至平台也是,这是我们痛苦的根源。有的品牌到现在为止还坚持不做线上,它可能会错过一些发展,甚至有点食古不化,但是我们要知道,做品牌的初心是什么?你是为了创造一个美好生活、提供一个美好体验,去满足你个人的梦想,还是说在流量趋势下变相的做各种动作?
算法|亿邦动力贾鹏雷:外链自由让平台主导电商市场走向尾声
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平台流量像什么?像计划经济。我们和平台打交道这么多年,年初就知道平台要做大概多少规模,增速定好了。“双11”还没有开始就知道总成交额大概多少,尽在掌控之中。
而今天的算法流量,在今天的抖音、头条这样的算法流量当中,更像是市场经济。更由市场的变化而实时变化,这是原来习惯了经济的商家们不能习惯的特点,因为我们有着计划经济的脑袋。但是面对市场经济,过去平台流量强调指标是DAU,作为一个平台DAU达到多少、市场排名第几、比对手增加多少?
而从2015年移动电商起来,2017年微信大规模做社交电商以后,“时长”成为一个主题词,各个平台强调用户时长多少,时长代表的不是一个ID,是一个ID在这里投入多少时间精力、投入多少兴趣爱好,时长越长预算在这里留的越多。今天内容流量核心指标是主题,有多少主题能够创作出来,能够击中你的用户、击中人群包以及算法模型给你带来的流量。
在平台DAU阶段,平台在意的是平台自己的成交额,而不是品牌的成交额,而到了社交流量阶段会发现品牌自己能够决定一部分了。因为可以做私域,比如说JULEE JULEE茱俪珠宝,从来没有做公域,私域也可以做到一个亿规模,而且保持自己美好的东西,才能够像刚才那样凡尔赛。
到了内容流量阶段,商家是完全可以把流量掌握在自己手上。如果你有创造能力,真的讲好你的品牌、讲好你的故事,善于和你的用户沟通就可以拿到一些流量。但是流量规模大小不论,因为不能拿内容流量规模和平台流量相比,但是我们要知道流量背后的大逻辑是什么,在平台流量把流量自治权逐渐交还给商家的过程当中,实际上是我们过去电商20年的缩影。平台狂飙突进的20年不夸张的说是行业被流量思维绑架的20年,流量这些指标是他们创造出来的,商家没有流量,掌控不了流量,除非你开店。
说实话这20年也是品牌丧失独立思考的20年,各位想一想是不是把你的命运交给了平台?你融了资把资金交给平台获得了增长,在互联网上把规模做起来毫无壁垒,昨天做到20亿,明天掉到2亿,而且2亿的时候比20亿还挣钱。这样的规模就是沙滩上的城堡,经不起流水的冲击。
从平台流量到社交流量再到内容流量,这两年大家所头大的到底是什么?我们马蹄社有一个会员是武汉的同学,以前是大零食品牌的操盘手,一手把那个品牌电商做到二三十亿。他说以前他在操盘一个新平台的时候,带这个品牌做一个新平台,最多三个月做成平台中的TOP,但是面对抖音的时候做了两年一事无成,想了很多办法,就是做不出感觉,现在还在找办法。
我们商家过去那么多年是计划经济的脑袋,但是今天算法是市场经济,算法是流量新的组织形式,公平性和不确定性是基本特征。公平性就是你不要说你认识谁,和谁关系好就可以搞定,错!认识谁也没有用,因为算法是AI、是人工智能。每个人每天的每个动作、卖的每一次货,履的每一次约,你也在喂养算法,推动算法变得更加智能,就算和平台小二进行沟通,和三个小二沟通、三个小二给你三个答案。因为三个小二也在和算法搏斗,这是算法平台的基本能力和要求。但是确保了对所有人都是公平的,而不是因为你怎样就可以。

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