用户|汽车＂新卖场＂：直播间里找增量，电商绑定促成交( 二 )_封号|风波|商务部

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其次，供给侧，汽车经销商尝到了直播卖车的甜头，成为直播卖车主力军。
近年来风生水起的新老汽车品牌都做对了一件事：拥抱互联网，实现从品牌曝光到粉丝互动到销售线索再到销售转化的闭环，直播卖车就是最典型的模式。
直播卖车的主力军不是汽车主机厂，而是经销商。特斯拉等造车新势力纷纷在传统4S体系外构建依托互联网+直营体验店的零售体系。传统汽车经销商们则纷纷转型，探索新的销售模式、创造新的渠道价值、寻找新的市场位置。现在直播卖车已成为经销商们转型新零售的抓手，《2021懂车帝经销商直播价值白皮书》显示，截至2021年5月，在懂车帝平台开播的经销商账户数量已接近25000个。2020年2月，在懂车帝开播的经销商主播数量占所有主播数量的32%，到2021年5月，这一数字已提升到64%，5月份经销商开播场次超过 21万场，在整体占比高达84%。
对于经销商来说，直播卖车的价值显而易见：
1、扩大销售半径。汽车4S店等传统销售网络往往地处偏僻，获客不容易，直播可突破空间限制，让新车、优惠、活动等信息快速传递到更多人，进而获取大量客源关注，甚至获得线索爆发。事实上懂车帝平台的直播卖车中，跨地域购买现象都已十分普遍，有用户在直播间看到更具竞争力的促销或者更有信任感的主播，宁愿跑更远去购车。直播卖车直接放大了经销商的销售半径。
2、提高销售效率。传统汽车销售成本高，导购同时只能服务一个客户，在周末、车展这样的客流密集的关键时刻，金牌销售忙不过来，直播卖车则可最大化发挥优质导购价值，让其1对N导购。直播卖车也可倒逼经销商管理升级，经销商纷纷鼓励销售顾问转型直播销售顾问，让他们在门店没有客流时在线获取线索、积累粉丝。从人力资源管理层面，直播卖车有利于经销商降本增效和管理创新，激发员工潜力。
从结果来看，直播卖车给汽车经销商带来更多销售线索，同时可显著提高线索质量、提升线索获取效率。《直播白皮书》显示，有将近80%的经销商在直播中获得了更多的销售线索，而且成本更低，超过75%的受访者认为直播渠道带来线索的投入产出比相对更高，二季度35%的经销商在懂车帝平台直播中获得超过300个有效销售线索，而获得超过1000个有效销售线索的经销商高达15%。
3、加速转型升级。汽车经销商可利用直播卖车加速在线化和数字化发展，沉淀粉丝资产。汽车经销商做传统销售本质就是做管道，虽然有用户联系方式，却没有双向互动，难以唤醒或召回用户。基于懂车帝等平台，汽车经销商做直播可以引导用户关注沉淀高净值粉丝，粉丝即资产，后续可通过售后增收等模式获取持续价值，汽车经销商积累一定粉丝后，也将具有更大的营销价值，可帮助主机厂品牌做广告——传统4S店会得到主机厂的广告补贴，现在等于说有了更大的广告营销价值。
最后，平台侧，直播卖车曾经面临的技术等问题被平台解决了。
汽车消费跟一般产品有很大不同，用户往往会有很多疑问，需要大量了解和比选，决策链长，要达成最终交易很复杂，“见（了解）、搜（吸引）、入（询问）、比（竞对比较）、进（进店）、购（首次购买）、联（私域联结）、扩（主动分享）”的漫长易链路很容易中断，比如用户看了直播不下单就永久断联，再比如用户看了直播再去线下对不上人，难以展开精准营销。因此直播卖车要跑通的关键就是要实现了解、比选、询价、优惠、试驾、购买和服务的全链路打通。