植入|社交的梦境植入理论( 二 )_蒙特奖|商品|抖音|电商|外星人

我认为自己在拍拍房达到了第三层梦境，而与我相识的女孩到达了第四层梦境。
在这里再重申一下梦境是递进的，产品也不是做得越深，用户就会陷得越深。那Soul如何让用户进入第四层梦境？我相信很多产品都用上了——转盘、盲盒，这个设定会触发用户“上瘾”的直接原因。
一位行为学和心理学家Nir Eyal写了一本书叫《Hooked：How to build habit-forming products》（中文：《上瘾：让用户养成使用习惯的四大产品逻辑》），书中讲的最好一点是：“回馈机制或者奖励机制的确定的不确定性”。
如何理解？以转盘、盲盒为例，用户知道能抽更好的奖励，但他们也懂得可能一次就能得到，大概率很多次都抽不到，每一次都是不确定性，如果次数多了就有大概率抽到。
我认为用户能“上瘾”的根本原因是人性的期望值偏好。对于绝大多数人来说，即便是大奖的中奖概率是1%，他们也会不惜花费大量投入去尝试，不知不觉地消费超过了大奖本身价值；反过来，如果是一件坏事发生概率是1%，大家都不会认为会发生在自己身上。
在线陌生人社交是永远不会过时的话题，就像我之前说的：“现实社会的分化，人们会在互联网上的联系比以往任何时候都多”。
本文由 @社交产品笔记原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载
【植入|社交的梦境植入理论】题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议