大病|安全为先，水滴筹筹款及风控流程全解析( 三 )_

对于大病患者来说，这种时间成本显然过于巨大。怎么办？当这位母亲向平台进行求助时，平台通过每四十分钟人工进行一次手动打款的方式，用一天半的时间帮助用户解决了这个棘手问题。
同时为了规避此类问题，水滴筹进行了平台升级，对撤销二类卡功能进行了优化，用户在使用二类卡且已经部分打款成功的情况下，可以改为一类卡，后续正常打款。

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另外，水滴筹还推出了对公账户验真，将对公打款失败率由2.9%降低至0.04%，同时增加夜间审核，让用户在非工作时间内也能尽快解决自身需求。
对于大病筹款平台来说，风控是基石，服务是关键。上线短短四年多时间里，水滴筹能够利用自身在技术创新、模式创新和服务创新上的优势不断优化服务流程，帮助用户解决各类问题，这已然给行业发展做出了良好表率。
相关数据显示，在过去的2020年，数以亿计的爱心人士通过水滴筹平台向求助的大病患者施以援手，平均每位爱心人士在平台赠与金额达66.6元。
其中，在2020年通过水滴筹发起求助的患者中，60后、70后占比超过50%，60岁以上老年患者也占到近20%。从筹款金额来看，00后的年轻人获得最多帮助，平均每人筹得28,300元。
上线至今，水滴筹已助力近190万经济困难的大病患者免费筹得超过400亿元的医疗救助款，3.6亿爱心人士支持了平台上的大病救助项目。
连接全社会爱心力量，帮助无数个人与家庭解决燃眉之急，水滴筹做到了“保障亿万家庭”的平台使命。随着风控与服务体系的持续升级优化，水滴筹还将继续为社会提供更多的大病筹款保障，相信越来越多的人将会借助水滴筹这样的互联网平台获得安全感。