“一证一码”:宁波家政诚信经营探新路【多图】( 三 )

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“居家上门服务证和安心码只是宁波市推进家政信用体系建设的第一步,今年宁波市商务局将继续推进家政立法工作,做实居家上门服务证的功用集成,同时通过送培上门、线上辅导、定点培训相结合的方式,开展体系建设工作业务培训,并强化企业负责人诚信理念,更营造人人讲信用、个个有信用的行业发展环境,推动宁波家政服务业持续健康发展 。”宁波市商务局相关负责人说 。[985424.com]
作为一项从传统起步的“朝阳”产业,宁波家政的发展历程,既有成功之处,也走过一些弯路 。但总体而言,宁波市家政服务业发展还较为滞后,尚不能满足日益增长的广大社会民众多层次服务需求 。据相关专业调查显示,目前,宁波家政的短板主要体现在供给侧,包括“企业规模品牌有待加强、规范性有待提高、社会认可度相对较低”等方面 。https://www.br />
具体来说,由于服务供给和人才供给能力不足,目前宁波家政的整体调整能力欠缺 。一方面,市民对家政服务需求的数量和质量都提出了越来越高的要求,比如母婴护理、养老护理以及高素质的居家保姆等,但只有宁波的头部家政服务企业可以满足,大多数小家政企业仍处于经营模式落后、专业技术含量低、规模不大的瓶颈之中;另一方面,家政服务人员不仅数量短缺、整体素质偏低,而且流动性较高,明显不能与宁波市城市品质地位、市民实际需求相匹配 。内容来自br />
“宁波家政服务业还存在一个关键问题,就是缺少龙头企业,没有能在全国叫得响的知名品牌,中介制为主的雇佣关系、家庭作坊式的企业状态,在一定程度上制约了家政服务企业的自身造血能力、业务推广能力、品牌建设能力以及抗风险能力 。同时,宁波家政服务业相对封闭,大多数企业偏安一隅,满足于现状,而失去了创新和发展的动力,这对宁波家政服务业信用化、品牌化发展也很不利 。”该负责人说 。copyright br />
业内专家建议,互联网经济时代已经为家政服务行业的转型升级指明了创新路径 。宁波家政服务企业可以利用“互联网+”家政模式搭建起供方和需方直接交流的渠道,不仅让家政服务企业和服务人员的诚信“看得到”,也要能够展示雇主的诚信度,以此建立起一套完整的家政信用服务标准体系 。[985424.com]


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