数字|信息共享、扩散与整合：“救命文档”带来的媒介启示( 二 )_

按照这个定义来说，微信聊天中的救援信息互换算作“交流”，知乎中对洪灾提出的回答建议算作“贡献”，官方对救灾的多方指示算作“协调”与“合作”，而不断更新的在线文档则可以被称为“更加深度的协同”。全国各地形形色色的个体，在看似简单的文档编辑背后，实际上都发挥着自组织、自生产精神，运用数字技术为需要帮助的生命寻找机遇。

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图片来源：《信息协同:内涵、概念与研究进展》
二、扩散而非损耗，我们参与信息共享的意义“传播是对一系列传递消息的记号所含取向的分享”，在诸多关于传播学的定义当中，美国著名学者施拉姆提出了“共享说”，不同于其他学者提出的“信息在传播过程中会发生损耗”，他认为信息更多是一种扩散状态，把少数人拥有的信息变成大多数人共有。
从这个意义来说，具备实时多人编辑功能的在线文档等一众“共享型媒介”，契合了施拉姆的观点，同时也体现了去中心化的理念。
这样的媒介，不仅在国内，在全世界的各个角落也能找到类似的应用案例。
2019年，在战火不断的南苏丹，家庭失散、孩童流离失所现象频发，当年7月，联合国儿童基金（UNICEF）与慈善组织Save the Children宣布利用数字科技，在这个大约1100万人的国家里推进孩子与家庭团圆的速度。
包含推出一个可共享的线上资料库与应用程序，当地居民可以在其中添加录音与照片，更加直观、方便地管理孩童失踪案件。虽然此类应用软件在其他地区已经不算少见，但基于南苏丹当地的特殊情况，依旧缓解了燃眉之急。“有了这个APP，我们能够将此前社工的零散工作带向21世纪的科技时代。”Save the Children的负责人Hansraj如此评价。

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慈善组织Save the Children海报，其愿景是维护一个所有儿童都能享有生存、保护、发展及参与权利的世界。
图片来源：Save the Children官网
同样是2019年，40名美国大学生开发了一个叫做“RiceUp”的安卓手机应用程序，类似于Uber的逻辑，用来帮助菲律宾的农务工作者，为他们架构起一条与消费者直接联系的渠道，同时也在软件中提供商业与财务的信息。截止2019年底，当地已经有超过3000名农民下载并使用该软件，他们的平均月收入从71美金提升到500美金。
类似的情况也发生在印度德里，一个叫“SafetiPin”的应用程序，能够支持使用者输入具体区域照明、可见度、交通情况、人口密度等资料，从而对所在的公共区域的安全度进行评分，直接目的是加强对当地居民特别是女性的安全保障。如今，用户已在这个软件上累计上传了超过5.1万件资料。

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“SafetiPin”应用程序。图片来源：SafetiPin官网
谷歌浏览器推出的“逃离泡沫”（Escape Your Bubble）插件，则有意将不同视角的文章自动导入用户的信息流，提供逃离“信息舒适区”的可能性，利用“道德算法”解决“技术偏见”。
又如，2017年，阿根廷布宜诺斯艾利斯市政府启动的“BA Obras”计划，不仅是一个原始资讯的公开站，更是一个以开放原始码为基础的线上社群，目前该计划已经收录了一千多项工程资讯，更是吸引了墨西哥、巴西等国开发类似的服务。
当地有评论文章总结该项目成功的原因：“把资讯做得易懂、简单，且以市民为核心”。这种“算法正义”，其实就是数字思维中对人文精神的尊重与再强调。