消费者|整合品牌联想,将大大提高品牌建设的效率( 二 )


总体来讲,品牌联想分为实体投射的联想和虚拟联想,实体投射的联想就是能看见的东西,比如色彩、产品;但也有虚拟联想,看不见,比如品牌信誉、服务体验,这些东西看不见,但最终也是企业行为投射到消费者的脑海中形成的。
这些都是品牌的联想,消费者会根据这些元素的总体感知,来形成自己的判断。
所以,品牌联想是复杂的,每一个元素都是一个信息体,这些元素可能向外传递着不同的信息和价值,所以在管理品牌联想时,是一项复杂的工作。
而目前很多品牌的联想元素是分散的,没有聚焦在核心价值上。
要想实现品牌联想的最大效率,这些元素的每一项,都需要策略性的规划,然后通过这些元素和消费者的接触,来和消费者建立关系。
如今我们已经能看到,上面几乎每个小项,都有专业的公司,他们可以帮助品牌去做好其中的每一项。
但往往企业把很多工作外包给多家公司,结果就是品牌建设仍然是分散的,不能形成合力,那么最终传递给消费者的联想,也是参差不齐。品牌建设的效率仍然很低。
三、品牌联想如何为品牌创造价值?既然品牌联想这么重要,它如何为品牌创造价值?
1. 品牌联想是品牌的真实投射,是品牌建设的真实映照我们对品牌有一个理解,认为品牌是企业的倒影;而品牌联想可以说是品牌的倒影。
品牌内部人员往往会有一个错觉,因为自己操盘了品牌的很多动作,所以往往会出现,只缘身在此山中,看不到庐山真面目。
而品牌联想才是真实的品牌映照,企业可以通过对消费客群的调研,来了解真实的品牌建设情况,有助于为品牌建设提供决策和指导。
2. 在消费者脑海里建立竞争优势消费者关于同品类品牌的认知是有限的,当你的品牌在消费者脑海中、心中,建立了强大、优势和复杂的品牌联想后,品牌一定会更有竞争优势,这个优势直接能促使消费者决策。消费者在决策上一定是偏向于联想美好和满意的品牌。
3. 为品牌延伸提供地基优势当品牌成为了某一领域的头部品牌梯队,这个时候,利用品牌资产就成为了品牌重要决策,如何利用好现有的品牌资产,利用好现有的品牌联想,这是品牌延伸和收缩的关键决策。
当品牌联想在某一个品类拥有优势时,可以为业务延伸、产品延伸提供支持。
品牌可以花较少的资源,就能快速获得市场,快速有产品销售回馈。这种优势是初创企业需要花高昂成本才能完成的。品牌联想本身就是品牌的重要组成,所以创造优势的品牌联想,就是在建设强势品牌。
企业要整合的视角来看品牌联想,灵活组织和调动这些元素,高效率地建设品牌。
四、如何建立强大的品牌联想?弄明白品牌联想后,如何来实施呢?
我们发现:有些品牌发展到目前,规模已经跃升到行业前列,但品牌联想依然薄弱,体现在联想元素单一、联想元素本身不强势、联想和自身品类不相关、负面联想多等等。
单点的联想已经不能成为品牌的竞争优势,这些现象会损失品牌力,容易被竞争者超越。
【 消费者|整合品牌联想,将大大提高品牌建设的效率】目前我们看到很多新锐品牌正在用新的打法,冲击传统行业,体量起势很快,知名度的建立也很快。
在消费者心智正在动摇一文中讲到,很多老品牌依靠改革开放红利,做到行业的头部梯队的规模,而在新的竞争环境下没有积极地调整品牌策略,这种情况很容易被新锐一点一点的品牌蚕食市场。
所以,在今天的商业环境下,品牌要制定综合性的策略方针,让自家品牌更加强大。

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