图书|北大硕士“直播卖书”凭什么不到半年赚一个亿?( 三 )
一方面凸显其CEO的人设,另一方面,在直播间也打造了一种专业形象。这一点上来看,也是增加了其推荐图书的可信度。
在直播情绪上,刘媛媛也会区分得当。在推荐图书的时候,她的语气非常具有亲和力,介绍图书内容都是娓娓到来。
但是在卖其他品类,例如秒杀红米手机、牛排的时候,她的说话速度就非常快,使得直播间氛围变得有紧迫感和压迫感。
在开播的时段来看,刘媛媛基本会根据宝爸宝妈的时间选择直播时段。
她的开播时间大多数从早上8点到下午2点,主要把握住了家长早上送完孩子和中午休息的时段。而当她卖其他品类,例如化妆品、生活用品的时候,会选择在晚上7点开播。
总结起来,关于「人」这个要素的直播自检清单如下:
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② 货(商品)
第二个要素「货」,也就是商品,它考验的是「供应链」能力和「选品逻辑」。
在刘媛媛的自述中提到,她拿下了几乎市场上所有出版商的合作,直播间的价格基本是市场最低价。
这一「供应链」能力确保了她的直播间的商品多样齐全、具有价格优势。
在品类宽度上,而刘媛媛现在已经从单一的图书垂直品类,变为多品类的带货博主。
为什么要这样做呢?
因为,根据抖音的直播间推荐逻辑,「上场直播的在线人数」决定「下场直播的推荐人数」,并且每次推荐量都递减。
为了通过跨品类推荐增加曝光,刘媛媛不仅卖丛书套装,还会卖辅助工具,例如地球仪、阅读灯;同时,会推销她自己的“读书返现计划”课程。
而书这个品类,由于受众不如生活品类多,限制了它的在线人数。所以,刘媛媛选择扩充品类,例如增加了化妆品和护肤品类,流量上去之后,然后再推荐自己的核心产品。
这种方式和李佳琦的直播间相似。李佳琦在将化妆品这个垂类赛道做到第一以后,也会寻求突破,往更多的产品品类延展。
在「货」这个要素下,直播间的自检清单如下:
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③ 场(内容)
第三个要素「场」,具体指的是直播间的内容,包括了画面、场景、讲解内容、互动形式等等。
刘媛媛除了日常在她工作间直播,还会随着主题的变化而切换场景。
她会各家出版社进行合作,开出版社图书专场。
而且,她并没有选择在自己的直播间售卖,而是直接去出版社的仓库直播。这样直播间的布景,给人一种“货多、低价、马上发货”的感觉。
这样的效果也是非常惊人的。在今年7月刘媛媛的一次“仓库带货”中,6个小时的时间,成交码洋(定价x数量,出版业专有名词)超过1000万,有效订单3万+,累计观看人数超100万。
作为昔日的演讲冠军,在直播内容的讲解上,刘媛媛也有自己的一套「话术逻辑」。
比如她经常会采用排比设问的方式,抛出问题,最后告诉你这本书可以解决以上这些问题。
在推荐世界名著丛书的时候,她问家长:
你知道狄更斯的经典名作是什么吗?
海明威得过诺贝尔文学奖吗?”
钢铁是怎么炼成的为什么成为必读书目?
很多问题你可能在快节奏地提问下无法第一时间答上来,但紧接着,刘媛媛就会说:
不知道没关系,只要你买了这个书,我的音频课里就全部会讲,您的孩子就能会回答以上这些问题。
由此一来,就非常容易产生购买的意愿,因为本质上,她是在帮助家长解决教育和育儿难题。
总结起来,关于「场」的要素,直播自检清单如下:
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