joox|用设计讲好故事-JOOX 2020听歌年榜总结_疫情|h5

编辑导语：JOOX是腾讯面向东南亚市场战略性的音乐App，作为一个国家化品牌，它面临着一些困难，但同时它通过创意的方式将自己的产品价值观传递给用户。我们在设计产品中，做好一个设计项目，就好比讲一个故事，但这只是一种表达策略，最终是让用户理解我们所要表达的产品内容。

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JOOX是腾讯面向东南亚市场战略性的音乐 App，2014 年上线，用户群体主要集中在中国香港、印度尼西亚、马来西亚、缅甸、泰国、南非等市场。
2020 年，一场突如其来的新型冠状病毒席卷全球，对全球的政治经济产生了巨大的影响。这一年，对于我们每个人，都是不平凡的一年。被迫减少出门活动与聚会的频率，只能宅家的这段灰暗时光，JOOX 为用户带去了很多温暖、快乐和感动。
一、挑战作为一个国际化产品，JOOX 覆盖了六个国家和地区，它们的经济、政治、语言、宗教、文化，不尽相同，面临着比较大的挑战。所以最好的策略是在复杂的场景中去提炼共性，并通过创意的方式，转化成简单易懂的语言，然后把产品价值观传递给用户。

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二、设计流程我们把整个流程分为三个阶段：

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三、前期探索1. 主题定位

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△前期方案探索过程
首先要明确自身的产品定位，我们是谁？我们服务对象是谁？我们提供什么样的服务。作为一个泛娱乐平台，我们的使命是致力于用创新的方式给用户带去快乐。从产品角色来讲，JOOX 就好像一个朋友一样，陪在用户身边。
考虑到我们产品在疫情期间的特殊作用，我们希望把 JOOX 塑造成一个陪伴者的角色，用一些轻松、有趣的方式，拉起用户的回忆，再次建立产品与用户的关系。
明确主题：JOOX be with you，在后续的设计执行时，始终围绕着当前的主题展开。

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2. 风格调性基于 JOOX be with you 的定位，围绕“陪伴”来发散思考，整个的风格调性，应该是温暖、平和、友好、有趣的，通过这些定义的词，指导最终方案落地。

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3. 设计目标设计目标最终都要落脚到商业，我们希望能够通过对需求的挖掘，找到与用户共鸣的触点，达到以下目标：

提升活跃，通过一年的音乐回顾，增加老用户的启动率，加强二次分享曝光传播；
品牌宣传，作为年末的重要运营活动，是一个很好的宣传的契机，向用户传递我们的企业价值观和产品理念，拉近与用户距离；
驱动增长，这种大型活动，同时也是做增长设计非常好的机会，建立用户体验地图，做好每个环节的分析，并予之相应的解决办法，提升核心数据指标。

四、创意执行1. 情绪板通过前面整理的关键词，寻找搭建视觉语言的风格参考。在疫情最严重的时候，所有人都闭门不出，即使疫情有所改善，在很长一段时间大家选择呆在家里，为了尽可能的还原场景，我们有针对性地去寻找相契合的情绪板。
为了更好烘托出氛围，我们特地选择了当下非常流行的3D风格视觉，通过构造一个相对真实的空间，增强用户代入感。