钛媒体行研|SCRM是如何成为企业服务“当红辣子鸡”的？| erp( 五 )_

而在传统企业中，受到SCRM热点影响，诸如东阿阿胶，也在积极利用SCRM构建自己的营销云，其利用自媒体在社交媒体获得的流量高达1.18亿次。而把服务线上化之后，还孵化了中医健康咨询服务，为长时间未有重大改变的传统消费行业铺垫了一抹绿色。
此外，在大消费行业，还有百雀羚、喜茶、贝因美等多家企业开始尝试SCRM，通过整合电商、微信公众号等数据平台整合了粉丝，为线下线上的结合穿针引线。作为一家传统服装品牌，太平鸟通过微信小程序和直播等新零售方式取得的营业额已经超过总营业额的一半。其自身研发的“鸟搭”APP，已经成为太平鸟女装社群运营与销售转化的重要工具。旗下男装新上线的产品也借由SCRM应用到新零售运营之中，三天时间实现6000万销售额。
另外，据了解，一系列数字化改革的背后，让贝因美的管理费用、财务费用均有不同程度的降低，尤为重要的是，在人员、差旅和办公费用方面的减员增效效果尤为引人注目。
更为重要的是，在诸如汽车、供应链、金融、纺织、家电甚至外贸行业，SCRM的应用都被广泛的开展开来。在多方沟通后，企业方普遍认为，实际上基于企业微信和微信生态圈所构建的SCRM体系是众多数字化转型方式中，成本最低（建设成本、迁移成本、使用成本等），效率最高的方式。
【钛媒体行研|SCRM是如何成为企业服务“当红辣子鸡”的？| erp】SCRM方兴未艾，可以想见，未来该行业将会诞生出更多相关公司。而微信的企业服务生态链到底能走多远，似乎值得期待。（本文首发钛媒体，作者/苑晶）