商户|被流量困住的黄光裕

作者|胡描 编辑|张超
黄光裕回归后的国美,正在全力搭建“流量”入口,力争重回“巅峰”之位。
赶在七夕到来之际,国美推出了一条全新的线上购物渠道——消费券集合平台国美“折上折App”。这也是继“真快乐”(前身:国美App)之后,国美在电商领域开辟的又一个重要入口。
几个月前,国美发布了一篇创始人黄光裕的讲话,无论是行业,还是媒体都记住了这样一句话——“力争用未来18个月的时间,使企业恢复原有的市场地位”。
回想2008年,黄光裕还是胡润百富榜上的中国首富,国美也以总营收458.89亿元,位居中国家电零售行业的“霸主”位置。
十二年过去,中国家电市场零售规模达到8333亿元,京东、苏宁易购、天猫分别占了28.7%,17.8%,13.6%的市场份额,而国美只有4.9%,早已没了“霸主”光环。
黄光裕想用18个月补上十二年的差距,尽管行业内外听之传之,但却几乎没有人相信。
商户|被流量困住的黄光裕
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黄光裕出狱后首次公开亮相
不仅如此,对于国美上市主体国美零售披露的用户数据,众多业内人士还提出了质疑。
财报披露,2021年一季度,“真快乐”GMV同比增长近4倍,App月活用户规模达4000万。而据BT财经报道,其他电商同行不屑地认为其“有水分”。且第三方数据平台披露的数据,也均与4000万月活有着较大差距。
原百度二把手、“真快乐”CEO向海龙,在国美任期不到一年便离开,也被许多行业人士认为是业绩不佳后的“引咎离职”。
显然,兑现“回归巅峰”的豪言壮语,解决连年亏损、负债高企的内忧,流量、用户、商家成为了国美必须争抢的资源。
国美似乎也意识到了打开“流量”入口的重要性,无论是4月份上线的家装平台“打扮家”,还是近期推出的消费券集合平台“折上折”,国美都没有掩盖自己的目的——引流。
只是,互联网流量“黄金时代”已经过去,线上红利微乎其微,国美早已丢失了与电商“巨头”们硬刚的实力。
18个月能不能让国美“重回巅峰”尚未可知,但足够验证这些“玩法”能否行得通。
01 “折上折”能否补足流量短板?
由于疫情的原因,8月12日举办的“折上折App用户版试运营”线上发布会略显仓促。这一次的活动,是国美为了在七夕节抢夺流量做的铺垫。然而,发布会直播间里,刷屏弹幕尽管步调一致,内容却很单调,观看量也并不高。
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据了解,“折上折”是国美集团新开辟的一个提供海量优惠券“门户”,是独立于“真快乐”和其他产业公司之外的新业务、新场景。折上折CEO赵金鹏在活动上也强调:“我们(折上折)并不是一个电商,我们是一个消费券的集合平台。”
值得注意的是,“折上折”的发力点集中在两个方面:“消费者高效消费”和“对接商户精准获客”。
赵金鹏介绍,对C端用户而言,“折上折”与其他购物平台和返利平台最大的不同是,折上折券优惠力度大、数量多、可转卖、可转赠;而对B端商户而言,这个模式让商户将高昂的线上获客营销费用,变成了一张张折上折券给到消费者,不仅能解决核心的获客问题,也可以建立起商家自己的会员生态,直接触达客户。
作为平台方,“折上折”的盈利模型仍然在于收取流量费用。赵金鹏此前在接受媒体采访时说到:“商户在平台发券,我们会按帮助它拉新获客多少来计算,给我一个流量的费用就可以了。”
不过,在现阶段“折上折”还不收取费用的情况下,对于国美而言,其更大的作用表现在获客上。

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