商户|被流量困住的黄光裕( 二 )
“目前最主要的是打造用户心智,比如一年做到3000万用户,每天几百万日活,”赵金鹏表示,到后期商户降低成本了,消费者享受实惠了,平台也赚到钱了,才是国美最终的目的。
总而言之,目前“折上折App”还处在一个“烧钱”吸引商户入驻、引导流量进入的阶段。
获取“流量”或许是当下黄光裕最为头疼的事情。
去年6月24日,黄光裕回归。不到两个月后,国美零售成立了国美线上平台公司,并由原百度二把手向海龙担任CEO。
向海龙上任的第一个动作就是将原本的“国美App”改名为“真快乐”,宣称要用娱乐化营销方式切入电商赛道,以社交电商为武器展开与阿里、京东等对手竞争。
建立在国美零售基本盘上的“真快乐”也被视为黄光裕“回归巅峰”战略的核心,黄光裕对它寄予厚望。
在黄光裕的设想中,虽然国美体系内积累了超2亿用户,但许多都是线下“沉睡用户”,如果能将他们激活,转移到线上,“真快乐”将爆发巨大的能量。
但要实现这个构想并不容易,实力大不如前的国美,无论是规模还是影响力都很难匹敌已经成长为电商巨头的阿里、京东、拼多多。而对“沉睡用户”而言,国美也缺少一定的号召力。
在今年的618“战报”中,国美第一次没有公布商品交易总额(GMV),以及任何与销售额相关的信息,只含糊地提到了增长。
官方数据显示,2021年618期间,“真快乐”全网日均活跃用户较2019年增长270.32%,同比2020年增长189.11%;全网新增访客量总占比达78.83%,同比2020年增长114.32%。
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不过据网经社数据显示,2020年6月,国美App端月度活跃用户数为7.32万;艾瑞咨询则显示,同期月度独立设备量为81万台。
【 商户|被流量困住的黄光裕】在这个基数上,即便“真快乐”用户增速可观,实际的日活、月活数或许也并不好看。
另一方面,向海龙近期也被曝出已经处于“脱离工作”的“挂职”状态,或已经事实上从集团离职。今年5月,向海龙多次接受媒体采访时,只字不提国美,就已引发各种猜测。
“折上折”的出现,无疑承担了这个时期打开国美线上流量入口的使命。
为了吸引流量,国美可谓是不遗余力。即便近几年盈利能力不佳,但据赵金鹏透露,国美将投入10亿资金支撑新平台的起步流量,同时投入20亿元与入驻的商户开展联合营销活动,培养用户心智。
只是作为一个刚刚起步的新门户,很难说“折上折”在黄光裕的战略构想中占了多大的位置,毕竟黄光裕并未出现在任何“折上折”发布会、活动现场。
02 家装平台目标:3年5000亿
虽然,黄光裕并未替“折上折”站台,但是盛装出席了今年4月29日举行的“打扮家App” 上线发布会,这也是他回归之后第一次公开露面。
从这个举动来看,他对进军家装市场,或许抱有更大期待。
去年12月,国美完成了对“打扮家”平台的控股。打扮家是国内“家装供应链+BIM(建筑信息模型)”设计软件提供商,专注于虚拟现实家装设计解决方案研究、开发和产业化以及虚拟现实家装平台的构建。
之后的5个月里,打扮家与国美线下平台、供应链平台、物流平台与共享共建平台进行了整合,重新上线时已是一个带着国美标签的数字化BIM家装智能装修平台。
黄光裕在发布会上说:“国美参与家居家装看似是跨界,但实际并不是。这是我们所说的商者无域,相融共生。从实战经验来讲,国美对家装行业并不陌生。”
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