qq秀|产品细节剖析,让你看看大厂是如何做设计的(2021-19)( 二 )


虽然“果果”彩蛋是隐形的,需要用户自己去发现,当用户找到这颗彩蛋时能在快乐的情绪中对产品产生好感,让整个交互过程变的生动有趣,获得一份喜悦和乐趣的同时,增强用户对产品的探知欲。
273.「抖音」搜索-让人眼前一亮的奥运“金牌雨”1. 产品体验在抖音搜索奥运冠军运动员姓名时,不仅呈现搜索结果,还会触发“金牌雨”,满屏的金牌缓缓落下,应时应景。
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2. 设计思考一句“抖音,记录美好生活”,从老人到小孩、普通人到明星,很多人都欲罢不能。为了及时了解明星、当下热点,尤其是追星族,即便是新闻、微博,也体现不出抖音的距离感,简单的搜索一下,就能了解明星日常、重大事件等信息,“抱”着(抖音视频)睡觉都不是问题。
奥运期间,在抖音搜索体育明星,如果有满屏的金牌落下,毫无疑问是该明星最近在奥运夺冠了。
如果粉丝只是常规的日常搜索,当看到“金牌雨”时,所带来的惊喜必定让用户眼前一亮,在感想奥运金牌来之不易的激动之余,对该服务带来的体验也会非常兴奋和满意,为整个搜索的交互过程增添趣味性,也让产品产生更强的吸引力。
274.「Keep」心理暗示-利用从众心理刺激转化1. 产品体验在keep运动课程的详情页封面图的右下角,会提示当前正在锻炼该课程的人数,点击进后进入列表,选择其中的用户可进入查看正在锻炼的课程进度,还能为该用户打气。
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2. 设计思考你放弃健身的理由是什么?太饿了、太累了、下雨了……一万个理由,在别人觉得理所当然的情况下,还让自己心服口服,有被自己惊到“原来口才这么好”。
众所周知,跑步半小时不如在外面逛街两个小时痛快,看半小时健身课不如追剧、刷两小时抖音舒服,鲜明的对比,细想起来就会知道,原来所谓的理由是如此的微不足道。
keep应用就是为上述用户而生,下雨了?累了?困了?没关系,不用出去,在家锻炼就好,而且还针对不同的情况搭配对应的锻炼课程,如果坚持不下去就一个字“懒”。
除此之外,在课程的详情页可以看到当前有多少人正在锻炼该课程,满满的陪伴感,点击进入查看用户正在锻炼的进度,还能为TA加油打气,打造出了健身房的氛围,除了给别人打气外,我想,所期望的更应该是在自己锻炼时能得到TA人的鼓励吧。
其实用户进入到课程详情页后,继续还是放弃就在一念之差,系统展示当前正在运动的人数也是给用户的心理暗示,让其想法和行为在一定程度上受到周围人的影响,往往会超出理性的认知,利用从众心理刺激用户进行下一步动作,从而实现转化,也为用户提供了坚持下去的动力。
275.「微信」您有一笔待接收的转账-避免经济损失1. 产品体验如果有微信好友转账过来,自己却未接收,系统会在列表该好友昵称下方提示“你有一笔待接收的转账”,有效时间低于两小时,还会额外提示“2小时后到期”。
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2. 设计思考大家都知道,微信红包、转账在发出后,只有在24小时内有效,对方如果未接收,到期后自动退回。有时候,好友发来红包/转账,为了保持自己良好的人设形象,一般不会立即领取,总会等一段时间,殊不知“无形装X、最为致命”,一旦忘记就得不偿失了。
微信转账的信息(红色文字)提示能解决用户容易忘记接收的痛点,当存在未接收的转账信息时,系统会在会话列表给予提示,临近到期还会额外增加时间提醒,能有效避免用户未及时接收转账而过期、特殊情况还会给自己带来经济损失的情况,不打扰用户的情况下,在适当的时间给予消息提醒,从用户的角度出发,可谓是非常友好。

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